為基層司法工作人員來說，他們有兩個身份，既是調(diào)解員，又是“消防員”，維護社會和諧穩(wěn)定、宣導(dǎo)依法治國是國家賦予他們的偉大使命。郝敏就是廣大基層司法工作人員的其中之一，在平凡的崗位上以實際行動詮釋“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。
90后的郝敏是一位來自北方的姑娘，現(xiàn)在是都勻市司法局勻東鎮(zhèn)司法所負責(zé)人，負責(zé)司法行政工作、社區(qū)矯正、安置幫教、人民調(diào)解、法制宣傳等工作。近8年的基層工作把她鍛煉成從一開始零經(jīng)驗、不敢說、不會說的“門外漢”，到現(xiàn)在獨擋一面的“行家里手”，她慢慢領(lǐng)會到工作中的責(zé)任與擔當。
有人說：“人民調(diào)解工作就是和稀泥，是攪拌機，是兩面臉。”對此，郝敏卻有另一番詮釋：對待雙方當事人，要用親人的角度去調(diào)和，用真實情況來攪拌，用法律和道德做臉面，這樣才能為群眾搭建連心橋，構(gòu)筑和諧墻。
2019年7月，郝敏負責(zé)的一戶包保貧困戶因觸電身亡。收到信息時已是深夜11點了，郝敏安頓好年幼孩子后，立即開車趕往桃花村貧困戶家中，經(jīng)了解系因農(nóng)戶家墻面倒塌使供電部門臨時搭建的電纜出現(xiàn)墜落，從而造成人員意外觸電身亡。當時由于家屬情緒激動，在責(zé)任認定和賠償定損方面與對方出現(xiàn)了激烈的爭執(zhí)。為維護好雙方的合法權(quán)益，郝敏認真查找法律依據(jù)，并逐字逐句對相關(guān)法律條款進行解讀，通過連續(xù)3天的釋法說理和情緒疏導(dǎo)，最終促成雙方在賠償達成一致并引導(dǎo)申請司法確認。郝敏以一名普通司法人的實際行動讓雙方感受到司法公平正義。
2019年國慶節(jié)前，50余名農(nóng)民工聚集到綠茵湖辦事處門前，要求解決拖欠工資問題。郝敏接到情況后立即聯(lián)系市人社局、市綜治辦及當?shù)嘏沙鏊认嚓P(guān)部門，共同督促欠薪企業(yè)三天內(nèi)支付兌現(xiàn)拖欠的農(nóng)民工工資。通過法律手段解決群眾之難、群眾之急。
“只有用心靠近群眾，才能真正與群眾打成一片，群眾才不會排斥你，才愿意與你敞開心扉。”參加工作以來，郝敏共計化解鄰里糾紛、婚姻糾紛及山林土地糾紛等民事糾紛案件共計200多件，成功率達97%，所管轄區(qū)未發(fā)生群體性上訪事件和民轉(zhuǎn)刑案件。郝敏真正做到了從群眾中來，到群眾中去，她一心為民的工作態(tài)度獲得了廣大群眾的認可。
