自大走訪活動開展以來，平塘縣政法和信訪部門在走訪中認(rèn)真聽取群眾對政法信訪工作意見建議，全面收集、及時研究解決群眾反映的問題和困難，幫助群眾排憂解難，持續(xù)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。截止目前，共收集到群眾對政法信訪工作及機(jī)關(guān)、隊伍的問題線索或意見建議206條，解決95條，群眾對黨的政策一致稱好，對大走訪活動給予肯定和稱贊。
急群眾之所急。在者密鎮(zhèn)和平村甲韶走訪時，群眾反映高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)后田地里面還有建筑垃圾，群眾情緒比較激動。走訪人員了解情況后，現(xiàn)場安撫群眾情緒，立即聯(lián)系和平村委會，組織施工方組織及群眾代表進(jìn)行協(xié)商調(diào)處，最后議定由施工方在施工結(jié)束后立即清理建筑垃圾，群眾同意此解決方案。
政法大走訪干部向和平村群眾代表反饋機(jī)耕道建筑垃圾清理協(xié)調(diào)結(jié)果
情理并施促執(zhí)行。者密鎮(zhèn)和平村打素三組陸某某違規(guī)放煙花爆竹，通知繳納罰款，該戶明確表示拒絕，同時情緒激動，表示自己是沒有過的一方，不愿繳納罰款。了解這一情況后，走訪干部與村支兩委到陸某某戶宣傳講解政策，同時用身邊的例子耐心解釋，動之以情曉之以理讓陸某某認(rèn)識到自己的錯誤，表示自愿繳納罰款，將遵守執(zhí)行和平村嚴(yán)禁亂發(fā)煙花炮竹的規(guī)定，并已于2020年12月10日到村委會繳納2000元罰金。
調(diào)糾紛化風(fēng)險。在者密鎮(zhèn)和平村走訪時，原信訪人特困供養(yǎng)戶胡應(yīng)靈某某反映房屋占用侄子的土地目前面臨被收回的風(fēng)險，準(zhǔn)備到省、州上訪，存在信訪隱患。當(dāng)了解這一情況后，走訪干部立即與當(dāng)?shù)匕孱I(lǐng)導(dǎo)、村支書一起到胡應(yīng)靈某某戶了解情況，通過了解情況，發(fā)現(xiàn)原來是一起家庭矛盾糾紛，于是組織胡應(yīng)靈目前的贍養(yǎng)人胡鳳全調(diào)解，后經(jīng)過調(diào)解，此事圓滿解決，胡某某對大走訪工作及處理結(jié)果表示滿意，表示安心在家養(yǎng)老不給政府增添麻煩。
政法大走訪干部與和平村兩委共同調(diào)處糾紛
群眾滿意笑開顏。在者密鎮(zhèn)拉栗村走訪時，在趙某家中聚集部分群眾，當(dāng)走訪干部詢問大家對我們的工作有沒有什么建議或者反饋問題的時候，一位群眾立馬站起來反映說自己去醫(yī)院看病報銷情況不清楚，能不能幫她詢問一下報銷情況，然后走訪干部當(dāng)場打電話給者密鎮(zhèn)合醫(yī)辦負(fù)責(zé)人，詢問她的看病就醫(yī)情況，最后把她今年三次住院的費(fèi)用及報銷情況給她說明清楚了，在臨走時還告訴她如果醫(yī)藥費(fèi)用太大的話記得給我們的干部說，可以通過大病救助解決，群眾對這個答復(fù)解釋比較滿意，最后走的時候這位群眾還熱情拉著走訪干部留下來吃飯。
政法大走訪干部在拉栗村走訪現(xiàn)場解答群眾反映的訴求
