面對(duì)新征程，貴定縣公安局始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持一切為了人民，圍繞“為民服務(wù)”為重點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化行政服務(wù)職能，持續(xù)著力打造人民滿意的隊(duì)伍，把“為民服務(wù)”的思想落實(shí)到具體行動(dòng)上，以實(shí)際行動(dòng)為人民謀幸福，護(hù)安寧。
為貫徹落實(shí)“雙文明”創(chuàng)建的相關(guān)工作要求，推動(dòng)提升窗口服務(wù)和為民服務(wù)水平，近日，貴定縣公安局組織各派出所、交警大隊(duì)、出入境管理大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人及“雙文明”工作負(fù)責(zé)同志到貴定縣公安局交通警察大隊(duì)車輛管理所召開“雙文明”創(chuàng)建工作現(xiàn)場觀摩交流會(huì)。縣公安局黨委委員、政工室主任朱國軍同志出席會(huì)議。
在“雙文明”現(xiàn)場觀摩交流會(huì)上，朱國軍同志宣讀了《關(guān)于命名2022年度全州公安機(jī)關(guān)“文明示范窗口”“文明服務(wù)標(biāo)兵”的決定》，并在會(huì)議上指出：公安局黨委要始終高度重視“雙文明”工作，要主動(dòng)回應(yīng)群眾對(duì)高品質(zhì)公共服務(wù)的新要求，進(jìn)一步提高服務(wù)群眾的能力和水平。堅(jiān)決摒棄“差不多”“過得去”的思想，把群眾對(duì)美好生活的向往作為“雙文明”創(chuàng)建工作的不懈追求和奮斗目標(biāo)，不斷健全完善為民服務(wù)的制度機(jī)制，切實(shí)做到“民有所呼，我有所應(yīng)”，切實(shí)提升公安機(jī)關(guān)窗口和個(gè)人的服務(wù)能力和水平。以群眾的安全感、滿意度作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，提升民警規(guī)范化服務(wù)水平，把“雙文明”活動(dòng)作為公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要抓手和載體，努力把新時(shí)代公安服務(wù)工作提高到新的水平。
隨后，“省級(jí)文明服務(wù)標(biāo)兵”吳付成同志、“州級(jí)文明示范窗口”單位負(fù)責(zé)人蘭榮勇同志分別做了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，并提出在“雙文明”創(chuàng)建工作中，要對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的群眾做到接待熱心、答復(fù)耐心、辦理細(xì)心，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲；通過優(yōu)化窗口環(huán)境讓群眾“安心”，公開辦事程序讓群眾“放心”，堅(jiān)持文明接待讓群眾“舒心”。
通過交流，各派出所及窗口單位充分肯定“雙文明”創(chuàng)建工作的重要性，一致認(rèn)為要以解決群眾問題為突破口，以“辦事提速增效、服務(wù)求好創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、銜接和配合，齊心協(xié)力共同做好創(chuàng)建工作。將“愛民”的真實(shí)情感轉(zhuǎn)化為“為民”的實(shí)際行動(dòng)，將為民服務(wù)的“想法”轉(zhuǎn)化為群眾排憂解難的“做法”，切實(shí)提升工作作風(fēng)，進(jìn)一步樹立公安機(jī)關(guān)窗口文明形象。
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