當(dāng)前,國(guó)內(nèi)疫情呈多點(diǎn)散發(fā)態(tài)勢(shì),貴陽(yáng)疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻,惠水“外防輸入”面臨巨大壓力。為有效抓好疫情防控工作,惠水縣探索創(chuàng)新將“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”基層治理機(jī)制有效運(yùn)用到疫情防控工作中來,充分發(fā)揮基層黨建引領(lǐng)、綜治中心統(tǒng)籌調(diào)度、村(社區(qū))網(wǎng)格具體指揮以及“十聯(lián)戶”實(shí)地執(zhí)行的模式效能,統(tǒng)籌做好人力、物力、財(cái)力、處置等資源深度融合,推動(dòng)科學(xué)有效防控,切實(shí)筑牢疫情防控“銅墻鐵壁”。
“中心”聯(lián)動(dòng)零差錯(cuò) 科學(xué)防控更精準(zhǔn)
為有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的疫情防控形勢(shì),惠水縣不斷強(qiáng)化基層綜治中心收集、排查、防范化解疫情風(fēng)險(xiǎn)功能,縣鎮(zhèn)村三級(jí)綜治中心以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)、信息化建設(shè)為支撐,構(gòu)建扁平化疫情防控指揮體系,讓“數(shù)據(jù)跑步”代替“人工走路”,依托“平安貴州”APP和聯(lián)戶微信群,全面收集掌握居民健康狀況和個(gè)人訴求,及時(shí)推送至所在區(qū)域的網(wǎng)格員、聯(lián)戶長(zhǎng)和相關(guān)職能部門,把社會(huì)治理的觸角延伸到每戶家庭,做到第一時(shí)間解決困難、第一時(shí)間回應(yīng)訴求,實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)治理“一個(gè)平臺(tái)收集、一個(gè)中心指揮、一張網(wǎng)內(nèi)解決”。
縣級(jí)綜治中心積極加入惠水縣疫情防控社防工作組,配合開展疫情指令核查,充分利用“貴州省綜治信息平臺(tái)”實(shí)時(shí)將轄區(qū)內(nèi)場(chǎng)所“黃碼人員”1442人“防控重點(diǎn)對(duì)象”等推送到網(wǎng)格,落實(shí)包保管控責(zé)任,由網(wǎng)格員組織開展核查走訪,并第一時(shí)間將了解到的基本情況經(jīng)“平安貴州APP”實(shí)地上傳,發(fā)現(xiàn)異常立即聯(lián)系疾控中心第一時(shí)間處置,有效提高了疫情防控效率。同時(shí),縣綜治中心及時(shí)回應(yīng)州12345熱線反饋我縣涉疫情群眾相關(guān)訴求,逐人逐項(xiàng)開展在線解答,消解群眾憂慮。9月以來,12345熱線工單共受理2009件,辦結(jié)1656件,辦結(jié)率87.11% ,解決各類個(gè)性化訴求1656次,其中涉疫訴求819次,及時(shí)回應(yīng)群眾期盼,提高了群眾對(duì)全縣防疫工作的滿意指數(shù)。
網(wǎng)格“吹哨”總動(dòng)員 服務(wù)群眾全覆蓋
陳燕飛是惠水縣漣江街道鳳山社區(qū)支部書記、社區(qū)主任網(wǎng)格長(zhǎng)之一,也是社區(qū)里的熱心人,處理社區(qū)居民的大小事務(wù)。
連日來,她像往常一樣穿梭在單元樓、居民小區(qū)之間,通過和小區(qū)居民拉家常,了解情況,詢問他們及家人最近是否去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),并用小本子將收集到的信息記錄下來。為筑牢疫情防控“鐵籬笆”,按照全縣“一盤棋”聯(lián)防聯(lián)控要求,惠水迅速激活村(社區(qū))疫情防控網(wǎng)格化管控機(jī)制,構(gòu)建起縣、鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,“一網(wǎng)式”推進(jìn)疫情防控工作。
惠水縣堅(jiān)持“因地制宜、合理劃分”原則,精準(zhǔn)制定了《惠水縣應(yīng)對(duì)新型冠狀肺炎疫情城區(qū)網(wǎng)格圖》,將城區(qū)科學(xué)劃分為44個(gè)網(wǎng)格,由6位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任大網(wǎng)格長(zhǎng),44個(gè)科局長(zhǎng)任網(wǎng)格長(zhǎng),有序設(shè)置核酸采樣點(diǎn)682個(gè),截止目前我縣3次全員核酸檢測(cè)共投入干部19480人,醫(yī)務(wù)人員5320、外援醫(yī)務(wù)人員2322人,警力4812人、外援881人,教師14289人,武警官兵50人,融媒體工作人員147人,社會(huì)宣傳者284人,村組干部4929人,村民小組長(zhǎng)11700人,青年志愿者3397人,外賣配送員1234人,快遞員554人,合計(jì)69399人,黨員人數(shù)占35015人,從而有效建立城區(qū)網(wǎng)格和片區(qū)網(wǎng)格信息聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí),制定《惠水縣應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格管理一覽表》,結(jié)合縣11個(gè)鎮(zhèn)(街道)、自然村寨分布情況,合理劃分網(wǎng)格點(diǎn)319個(gè),每個(gè)鎮(zhèn)(街道)分別由1-2名縣領(lǐng)導(dǎo)任片區(qū)指導(dǎo)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)筑牢農(nóng)村疫情防控屏障。
在9月3日至9月8日全縣靜態(tài)管理期間,全縣網(wǎng)格員一戶一戶敲門,對(duì)群眾進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查,確保不漏一人、不落一戶。同時(shí),積極引導(dǎo)群眾分批有序開展三輪全員核酸檢測(cè),第一輪檢測(cè)363287人,第二輪檢測(cè)365740人,第三輪檢測(cè)366203人均為陰性,在保證采樣工作精準(zhǔn)高效的同時(shí),最大限度避免人員聚集,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
鄰里守望十聯(lián)戶 共筑防控“安全網(wǎng)”
在全縣實(shí)行臨時(shí)性靜態(tài)管理期間,惠水的小區(qū)、樓棟之間禁止人員流動(dòng),群眾居家不能外出,人民群眾生活物資配送的“最后一米”成了抗疫最關(guān)鍵一米。
惠水縣漣江街道鳳山社區(qū)聯(lián)戶長(zhǎng)劉強(qiáng)每日通過電話、微信等方式詳細(xì)了解登記居民生活需求,主動(dòng)為居家群眾提供代購(gòu)送貨服務(wù),及時(shí)解決實(shí)際問題,確保居家的群眾能夠安心居家防疫。
劉強(qiáng)服務(wù)居家群眾,是惠水縣廣大聯(lián)戶長(zhǎng)服務(wù)群眾的一個(gè)典型縮影。靜態(tài)管理期間,聯(lián)戶長(zhǎng)在嚴(yán)格規(guī)范防護(hù)到位的情況下迅速集結(jié),及時(shí)掌握人民群眾生活需求,第一時(shí)間將生活物資配送上門,快速解決人民群眾的煩心事、麻煩事。對(duì)于生活不便、無人照顧的孤寡老人、小孩等特殊人群,聯(lián)戶長(zhǎng)放在心上、抓在手上,每日及時(shí)了解其生活狀態(tài),做到第一時(shí)間關(guān)心幫助,確保疫情防控和民生服務(wù)不漏一戶、不落一人,網(wǎng)格聯(lián)戶長(zhǎng)帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員,上門為行動(dòng)不便的老人采集核酸。
疫情防控工作開展以來,全縣8鎮(zhèn)3街道216個(gè)村(居、社區(qū))依托1137個(gè)網(wǎng)格,7357個(gè)聯(lián)戶長(zhǎng)充分發(fā)揮人熟、地熟、事熟的優(yōu)勢(shì),準(zhǔn)確排查外出群眾流動(dòng)情況,為流調(diào)溯源提供信息支撐,對(duì)準(zhǔn)備返惠人員進(jìn)行及時(shí)勸返,對(duì)居家群眾開展政策宣傳、心理疏導(dǎo),對(duì)潛在的矛盾糾紛予以及時(shí)化解,為全縣疫情防控工作大局貢獻(xiàn)了自己的力量。
當(dāng)前,疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻,惠水縣將繼續(xù)依托“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”基層治理機(jī)制,從嚴(yán)從細(xì)從快落實(shí)防控措施,扎實(shí)有力筑牢疫情防控屏障,堅(jiān)決守護(hù)好全縣人民身體健康生命安全。
(撰稿人:胡本貴 陳劍)