為全面貫徹黨的二十大精神和全國、全省、全州公安局長會議精神，全面總結工作、分析形勢，找準定位、明晰思路。長順縣公安局第三黨支部結合工作實際，以黨建為引領，牢固樹立“黨員行動在一線、服務群眾不缺位”理念，將黨建優(yōu)勢融入矛盾糾紛調(diào)解工作，推動黨建與矛盾糾紛調(diào)解工作雙提升。通過不斷創(chuàng)新黨建活動形式、探究基層社會治理體系、改進矛盾糾紛調(diào)解方法，長順縣公安局第三黨支部實踐總結出了基層矛盾糾紛排查化解“四抓”工作模式，即抓住關鍵少數(shù)帶頭、抓牢黨員作用發(fā)揮、抓緊黨群聯(lián)系密切、抓穩(wěn)黨組織協(xié)調(diào)聯(lián)動，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層。
近日，長順縣公安局充分運用矛盾糾紛排查化解“四抓”工作模式，不斷踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，成功調(diào)解2起跨區(qū)域矛盾糾紛，有效破解了跨區(qū)域矛盾糾紛難題，共同促進邊界區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
長順縣廣順鎮(zhèn)廣農(nóng)社區(qū)位于長順縣北部，與貴陽貴安新區(qū)、安順平壩交界，地形復雜，人員往來流動頻繁，且少數(shù)民族居多，居民之間因風俗文化、生活習慣、利益不同難免產(chǎn)生一些矛盾糾紛。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)又處于基層社會治理體系的最前沿，也是平安金字塔的基石，若對于臨界矛盾糾紛排查化解不及時、不徹底，不僅影響基層社會治理效能，甚至影響社會和諧穩(wěn)定。而如何做好區(qū)域矛盾糾紛多元化解工作，考驗著廣大黨員干部的工作方法和智慧能力。
一、抓住關鍵少數(shù)帶頭
近年來長順縣公安局在開展大量矛盾糾紛調(diào)解工作過程中發(fā)現(xiàn)，因受地域位置特殊的影響，邊界地區(qū)群眾社會關系錯綜復雜，在調(diào)處此類臨界區(qū)域矛盾時往往存在“解而不和、和而不歡”的現(xiàn)象，久而久之極易引發(fā)潛在群體性糾紛事件。為避免此類矛盾反復升級，影響區(qū)域間群眾和諧穩(wěn)定，近日，長順縣公安局黨委副書記、副局長羅錦剛率長順縣公安局第三黨支部全體黨員到廣順鎮(zhèn)聯(lián)合廣農(nóng)社區(qū)黨支部開展“支部聯(lián)建進萬家·排憂抒難暖民心”主題黨日活動，以活動形式深入基層。在廣農(nóng)社區(qū)，羅錦剛同志以普通黨員身份深入群眾家門、直面問題、傾聽群眾心聲，堅持跟進了解。通過了解雙方合理合法訴求，精準對接群眾需求，主動帶頭包案化解難題，經(jīng)過系列調(diào)解工作有效解決了廣順鎮(zhèn)吳某與鄰鎮(zhèn)李某林多年來積怨已久的跨區(qū)域矛盾糾紛，最終雙方達成調(diào)解、握手言和，將矛盾化解在家門口，至此打破多年來雙方之間“老死不相往來”的僵硬局面，有效促進了區(qū)域間和諧穩(wěn)定。
二、抓牢黨員作用發(fā)揮
長順縣公安局第三黨支部全體黨員始終秉承“為民服務”的宗旨意理念，積極引導支部黨員深入到群眾中調(diào)糾紛、促和諧。在矛盾糾紛調(diào)解過程中，支部黨員王開祥亮出黨員身份，充分發(fā)揮黨員模范先鋒作用，通過收集群眾訴求，講求方式方法，細心、耐心、用心向群眾做好矛盾糾紛化解工作，妥善調(diào)解1起鄰里糾紛，進一步促進了睦鄰關系和諧融洽。
抓緊黨群聯(lián)系密切
為傾聽群眾呼聲、排查化解群眾矛盾、切實為群眾解憂紓困。長順縣公安局第三黨支部通過召開座談會，以“防風險、化矛盾、解民憂”為工作目標，與廣順鎮(zhèn)廣農(nóng)社區(qū)村支兩委、駐村干部、社區(qū)黨員、群眾進行深入交流。通過面對面交流談心密切聯(lián)系群眾，進一步了解群眾日常生產(chǎn)生活遇到的難題難事，了解基層情況和民眾需求，為群眾提供力所能及的幫助，真正把為民辦實事落到實處，不斷夯實公安基層基礎工作。
三、抓穩(wěn)黨組織協(xié)調(diào)聯(lián)動
為充分發(fā)揮基層黨組織優(yōu)勢，支部通過加強支部與支部之間協(xié)調(diào)聯(lián)動，建立信息共享、共商處理機制，充分利用“人熟、地熟、情況熟”等優(yōu)勢，及時搜集苗頭性、傾向性矛盾糾紛信息，切實做到抓早抓小、就地化解社區(qū)難題。同時，將黨建工作與矛盾糾紛調(diào)解有機銜接，通過設置“黨員示范崗”“黨員先鋒崗”，積極做好矛盾糾紛摸排、掌握、協(xié)調(diào)、化解工作。對已化解的矛盾糾紛，通過電話、短信和上門走訪等形式進行回訪，安排專人訪問當事人雙方是否滿意調(diào)解結果，避免工作流于形式。對未化解的矛盾糾紛，定期進行跟蹤并推送相關部門，尤其是家暴等矛盾糾紛警情，則由專人推送“婚戀家庭糾紛入戶調(diào)查單”至相關部門，并由社區(qū)民警聯(lián)合社區(qū)、村組人員開展走訪，通過與群眾交心談心，了解群眾思想動態(tài)，教育引導群眾通過合法渠道反映自身的利益訴求。
今年以來，長順縣公安局第三黨支部通過組織黨員走村入戶，共化解矛盾糾紛21起，化解率100%，提供群眾咨詢服務400人次、開展相關法律法規(guī)知識宣傳活動50余次、“我為群眾辦實事”54件，以實際行動解民憂、紓民困、暖民心。
