最近,都勻市文峰街道龍?zhí)渡鐓^(qū)的社區(qū)民警孟恒終于舒了一口氣,“經(jīng)過與社區(qū)的通力協(xié)作,從今年二月持續(xù)到最近的一起婚戀糾紛算是有了一個(gè)令多方滿意的結(jié)果。”
民警孟恒與社區(qū)工作人員走訪群眾
“得益于今年‘兩隊(duì)一室’改革的深入推進(jìn),基層民警的職責(zé)更加明晰,能有更多的精力參與到社區(qū)的治理中來。”7月25日,在基層干了10來年的民警孟恒不由得為改革“點(diǎn)贊”。
那么,何謂“兩隊(duì)一室”改革?此項(xiàng)改革是以“綜合指揮室”(職能為警力調(diào)度、任務(wù)派遣、情報(bào)研判、隊(duì)伍管理等)為“中樞大腦”,“社區(qū)警務(wù)隊(duì)”“案件辦理隊(duì)”為兩翼,形成“一室支撐兩隊(duì),兩隊(duì)互為協(xié)同”的工作格局,是提升基層治理的重要舉措。

都勻市公安局“綜合指揮室”
“以前聯(lián)合社區(qū)民警做些社區(qū)活動(dòng)要提前預(yù)約,現(xiàn)在社區(qū)大大小小的矛盾糾紛打個(gè)電話社區(qū)民警就過來了。”龍?zhí)渡鐓^(qū)黨委書記李英提到“兩隊(duì)一室”改革贊不絕口,“在民警的加持下,進(jìn)社區(qū)入戶做反詐宣傳群眾更加信任了。”

民警與社區(qū)居民一起包反詐粽子
“兩隊(duì)一室”改革促進(jìn)了警種的“高效化”“專業(yè)化”“集約化”。“群眾的報(bào)警信息會(huì)傳到‘綜合指揮室’進(jìn)行匯總甄別,屬于社區(qū)的通知社區(qū)處理,屬于警方的立即派出民警到現(xiàn)場(chǎng)處置。”文峰街道派出所副所長王毅說,于基層而言,改革發(fā)揮的最大作用便是為一線民警“減負(fù)”,讓社區(qū)民警更加專注于社區(qū)工作,讓案件辦理隊(duì)伍更加專注于辦理案件,避免了工作的多重交叉,導(dǎo)致民警心力憔悴。

變革春風(fēng)吹滿地,發(fā)展碩果結(jié)滿枝。今年上半年,文峰派出所共接報(bào)各類治安刑事案件273起,同比去年下降51.5%。其中,刑事案件137起,同比去年下降15.4%,占有效接警數(shù)的50.2%,治安案件136起,同比去年下降66.1%,占有效接警數(shù)的49.8%。
與龍?zhí)渡鐓^(qū)的警務(wù)工作相比,常住人口6.6萬余人,流動(dòng)人口1.8萬余人,轄區(qū)面積123平米公里的沙包堡派出所面臨的挑戰(zhàn)就要棘手得多。

“KTV11家、學(xué)校36所、旅店100家······”談起轄區(qū)的情況,其復(fù)雜程度不禁讓沙包堡派出指揮室民警彭國宇皺起了眉頭,“在‘兩隊(duì)一室’改革工作的推動(dòng)下,街面接處警情的警員會(huì)將相關(guān)信息反饋到綜合指揮室,然后指揮室會(huì)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)度,有效地避免了無效出警處置的情況。”
“按照常規(guī)的出警,工作是這樣開展的:檢查當(dāng)事人信息、查看報(bào)警記錄、找尋‘天眼’監(jiān)控視頻······這一套流程走下來時(shí)間也花費(fèi)不少。”都勻市公安局指揮中心副主任陳鈺釧說,按照一天平均180個(gè)案件來算,通過“綜合指揮室”大約一個(gè)案件能幫警員省去以上流程在5分鐘左右,一天就能為警員節(jié)省約900分鐘的時(shí)間,“‘綜合指揮室’可以把簡(jiǎn)單重復(fù)的工作替警員做了,方便警員快速做出研判,節(jié)約出更多時(shí)間服務(wù)發(fā)展大局。”

“改革的目的是讓社區(qū)民警的專職化更強(qiáng),提升其服務(wù)群眾和矛盾糾紛化解的能力,真正做到助力基層治理。”都勻市公安局人口大隊(duì)副大隊(duì)長李龍飛說,警員從繁雜的事情中抽離出來,在矛盾糾紛化解上便可以相對(duì)輕松地做到抓早抓小抓預(yù)防,案件性的工作交給案件辦理隊(duì),社區(qū)警務(wù)隊(duì)就錨定社區(qū)事務(wù)這個(gè)核心去發(fā)光發(fā)熱。
目前,都勻市公安局各派出所相繼對(duì)“綜合指揮室”辦公用房進(jìn)行升級(jí)改造,完成了“綜合指揮室”技術(shù)用房主體,各派出所還建立健全了研判預(yù)警、數(shù)據(jù)服務(wù)、聯(lián)動(dòng)流轉(zhuǎn)等工作機(jī)制,充分發(fā)揮指揮室在指令下發(fā)督辦、信息收集研判、勤務(wù)指揮調(diào)度、數(shù)據(jù)賦能應(yīng)用、組織聯(lián)動(dòng)協(xié)作等職責(zé)任務(wù),打造基層警務(wù)“最強(qiáng)大腦”。
破獲刑事案件572起,同比去年上升29.12%;破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件109起,同比去年上升34.56%;打擊詐騙及關(guān)聯(lián)犯罪嫌疑人310人,同比去年上升52.70%;挽損330.5萬,同比去年上升50.91%——今年上半年都勻市公安局發(fā)案下降、破案上升、社會(huì)治安秩序持續(xù)向好,“兩隊(duì)一室”改革已助力都勻市的基層治理之花開得更加的鮮艷奪目。