近日,荔波縣公安局樟江景區(qū)治安派出所翠谷網(wǎng)格點警員流動巡邏至龜背山時遇到景區(qū)工作人員現(xiàn)場救助稱:有游客因搶座位引發(fā)了爭吵、拉扯,請求支援。
接到救助后民警立即趕往事發(fā)地點處置,經(jīng)了解,游客李先生與鄒先生在景區(qū)運營車上因座位起了爭執(zhí),后又因雙方言辭不當引發(fā)了拉扯,當時雙方情緒都很激動,各執(zhí)一詞,都不肯靜下心調(diào)解。現(xiàn)場調(diào)解無果后,民警將雙方帶到了派出所做進一步調(diào)解。
來到派出所后,民警又對事件做了進一步了解,發(fā)現(xiàn)在拉扯過程中雙方當事人均有一些刮傷,民警立即向雙方當事人進行了現(xiàn)場普法,通過談事實、明事理、講法律等方式,進行耐心疏導,希望雙方有訴求好好說,切勿沖動行事。
在民警的耐心調(diào)解勸導下,雙方情緒都有所緩和,也都認識到了錯誤,最終冰釋前嫌,在民警的見證下握手言和,此事圓滿解決,最后雙方當事人均對民警認真負責的工作態(tài)度給予了高度贊揚,稱贊的說:“你們荔波警察真的太有耐心了!”