2023年11月21日晚，楊女士匆匆來到羅甸縣公安局邊陽派出所求助稱：今日買牛肉時，不小心把4600元當成460元轉錯給了牛肉老板，現找不到該老板，希望民警幫助找到老板，找回自己多付的錢。
經民警詳細詢問得知，楊女士當日下午在小橋信用社旁買牛肉時，不小心多輸了一個0，原本要轉460，實際卻轉了4600元，由于當時網絡信號較差，付完款后沒有第一時間收到提示信息，也未查看扣款短信，就直接離開了。直到晚上看短信時，才意識到自己的失誤，但此時已無法聯系到牛肉老板。希望能借助公安機關的力量尋回這筆誤付款項。
群眾利益無小事。接到求助后，值班民警迅速通過調取周邊視頻監(jiān)控和走訪周邊群眾等，多方查找賣主信息，經過一番努力，民警最終確定了賣主身份信息，并迅速聯系上了對方。民警在電話中向對方表明身份和意圖后，該賣主同意將多出的部分如數退還，但自己年齡較大，不會添加微信也不會轉賬。為及時挽回損失，民警立即驅車帶領楊女士連夜趕到平塘縣克度鎮(zhèn)該賣主家中，在民警的見證下，楊女士拿到了多付的4140元現金。
“沒想到你們這么快就幫我把難題解決了，真是太感謝你們了！”臨走時，楊女士激動的連聲向民警表示感謝。
在此，羅甸公安提醒廣大市民：在日常生活中要小心謹慎，特別是在進行電子支付時，務必核對好金額和賬戶信息，避免類似的誤操作情況發(fā)生。同時，如遇類似問題，可以及時向公安機關求助。
