一張小小的身份證,不僅是日常生活中的通行證,更是個人身份的象征。它雖普通,卻承載著警民之間的深厚情感。
3月4日下午,一位步履蹣跚的老人來到長順縣公安局白云山派出所戶籍窗口,上前詢問工作人員問能否上門為她的孩子辦理身份證。老人說到:“因自己孩子在辦理社保卡時候沒有身份證,加上腿腳浮腫無法到派出所辦理身份證,希望你們能上門辦理身份證”。急群眾所急,憂群眾之所憂,聽了老人的講述后,工作人員決定利用下班時間,攜帶相關(guān)設(shè)備上門為其兒子辦理身份證。
當(dāng)天下午,工作人員來到老人家中,熟練的為其兒子辦理身份證所需要的指紋、照片等相關(guān)信息。
當(dāng)工作人員在辦理身份證時,老人感慨道:“我只是抱著試一試的心態(tài)問了一下,沒想到你們真的會上門辦理,真是太感謝了!”。
這一小小的舉動,不僅為群眾提供了便捷的服務(wù),更展現(xiàn)了警民一家親的深厚情感。群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情,下一步,長順公安將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,用實(shí)際行動詮釋,踐行“優(yōu)質(zhì)、快捷、便民”的服務(wù)承諾,讓群眾真正感受到公安機(jī)關(guān)的溫暖與關(guān)懷。