“王姐,讓你們費(fèi)心,跑這么一趟,以后我會(huì)改的,多包容,多讓步……”近日,長(zhǎng)順縣威遠(yuǎn)社區(qū)小關(guān)組的群眾小郭在家門(mén)口送別上門(mén)為自己成功調(diào)解家庭糾紛的民警們,并表示以后會(huì)和妻子好好過(guò)日子。
此前,小郭的妻子小夏聯(lián)系民警,稱(chēng)因家庭瑣事與丈夫、婆婆發(fā)生了爭(zhēng)吵,覺(jué)得一個(gè)人孤立無(wú)援,日子過(guò)不下去了,要離婚。民警、社區(qū)村警立即趕往小郭家中進(jìn)行調(diào)解。
經(jīng)過(guò)了解,小夏遠(yuǎn)嫁至貴州,平常在家?guī)Ш⒆由蠈W(xué)、務(wù)農(nóng),與公婆同住,小郭則在外務(wù)工。小夏認(rèn)為自己的日常付出沒(méi)有得到丈夫的理解和包容,加之語(yǔ)言不通,與婆婆之間的溝通交流較少,久而久之,三方互存芥蒂,11月26日,因?yàn)橐稽c(diǎn)家庭瑣事爆發(fā)了爭(zhēng)吵。
面對(duì)各執(zhí)一詞的三方,民警耐心傾聽(tīng)充分了解情況后,通過(guò)“背靠背”的方式圍繞家庭、親情、責(zé)任,結(jié)合法律知識(shí)與道德觀念分別與小郭夫婦、公婆進(jìn)行了深入交談。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的勸慰,三方都認(rèn)識(shí)到了自己的不足并講述各自真實(shí)想法和訴求,誤會(huì)與隔閡得以解開(kāi)。
民生無(wú)小事,件件系民心。自長(zhǎng)順公安創(chuàng)新推出“掛村警長(zhǎng)”機(jī)制以來(lái),始終堅(jiān)持把基礎(chǔ)工作力量前置,著力將矛盾糾紛化解在源頭,處置在基層,實(shí)現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。