春節(jié)期間,都勻市公安局戶籍窗口民輔警針對外地學生放假歸來、外出務工人員集中返鄉(xiāng)的這一重要時段,合理安排警力堅守崗位,持續(xù)完善窗口服務,全方位、多途徑、全時段解決群眾“急難愁盼”問題,積極為返鄉(xiāng)群眾正常辦理各項戶籍業(yè)務,切實解決返鄉(xiāng)群眾辦證的實際需求。
由于都勻市人民政府政務服務中心已于2023年1月18日至20日搬遷至都勻經(jīng)濟開發(fā)區(qū)幸福大廈,都勻市公安局為方便廣大市民辦理戶籍業(yè)務,在轄區(qū)十個派出所均設(shè)置戶籍業(yè)務辦理點為方便群眾就近辦。
2024年春節(jié)期間,政務中心戶籍窗口安排人員值守,提供微信咨詢、電話預約服務等方式,為群眾提供預約服務,隨時為辦證群眾提供服務。
期間,都勻市公安局戶籍窗口工作人員對前來辦理戶籍業(yè)務的群眾熱情服務,解決群眾燃眉之急,為群眾排憂解難,提供便捷、高效、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務,在警民之間架起一座暖心服務的橋梁。
截止2月17日15時發(fā)稿前,都勻市公安局春節(jié)期間辦理戶籍業(yè)務52筆,辦理身份證193件,接待群眾微信、電話咨詢800人次,戶籍辦理“不打烊”措施贏得了轄區(qū)群眾的一致好評。