近日，都勻市司法局文峰司法所成功調(diào)解一起人身損害賠償糾紛，避免了矛盾升級，維護了基層穩(wěn)定和諧。
據(jù)悉，陸某某與吳某某系都勻市三倉庫菜市場的小販，2024年8月20日，在三倉庫菜市場因攤位問題發(fā)生口角糾紛，并引發(fā)肢體沖突，陸某某受傷并報警，經(jīng)文峰派出所引導，二人來到文峰司法所尋求法律幫助。
在調(diào)解過程中，司法所工作人員堅持公平、公開、公正的態(tài)度，在了解事情的來龍去脈后，工作人員耐心安撫受傷一方，勸導雙方本著互讓互諒、換位思考的原則反復進行溝通，同時也向當事人現(xiàn)場宣傳解釋了相關法律規(guī)定。
通過耐心疏導調(diào)解，陸某某與吳某某也認識到自身存在的問題，表示今后遇到此類問題時會控制情緒，遇事“不沖動、多思量”。最后，吳某某對陸某某表示歉意，并愿意支付其醫(yī)療費用，陸某某對吳某某也表示了諒解，雙方達成和解并簽定調(diào)解協(xié)議，糾紛得以化解。
