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事小情深！民警上門(mén)為殘疾人辦理身份證

作者： 編輯：金莎 來(lái)源：平安羅甸 發(fā)布時(shí)間：2024-04-17 10:02:17

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      為進(jìn)一步提高群眾滿意度，羅甸縣公安局邊陽(yáng)派出所不斷深化服務(wù)措施，積極推進(jìn)預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)，為群眾解難題，辦實(shí)事，把群眾“急、難”之事作為重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)推進(jìn)落實(shí)，時(shí)刻為群眾排憂解難，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。4月16日，邊陽(yáng)派出所戶籍民警為轄區(qū)殘疾人上門(mén)采集照片，并辦理居民身份證。

　　2024年4月16日上午，楊先生到邊陽(yáng)派出所求助稱，其兒子小楊因摔傷一直癱瘓?jiān)诖玻矸葑C不慎丟失，近期需要身份證辦理相關(guān)手續(xù)，但小楊行動(dòng)不便無(wú)法到派出所辦理，希望得到民警的幫助。

　　了解情況后，戶籍民警表示上午處理完群眾業(yè)務(wù)，下午即可上門(mén)為孩子采集照片，辦理身份證。當(dāng)日下午，戶籍民警與社區(qū)民警如約來(lái)到楊先生家中，辦理過(guò)程中，由于小楊坐姿不正，照片檢測(cè)始終不合格，民警反復(fù)幫扶，經(jīng)過(guò)多次拍攝，最終完成了照片采集工作。辦理成功后，楊先生一家對(duì)邊陽(yáng)派出所民警一心為民的熱情服務(wù)稱贊不已。

　　邊陽(yáng)派出所戶籍室在做好窗口服務(wù)的同時(shí)，不斷延伸和拓展服務(wù)渠道，為“老弱病殘”開(kāi)辟綠色通道，始終把群眾的滿意度作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終做到“服務(wù)不缺位”切實(shí)將群眾利益放在第一位，貫徹落實(shí)便民、利民舉措，把小事做好，把小事辦好，做好群眾身邊的貼心人。