近日，平塘縣成功調(diào)處了金盆街道一起涉及多年鄰里關(guān)系的矛盾糾紛，有效維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定，贏得了雙方當(dāng)事人及周邊居民的廣泛好評(píng)。
此次矛盾糾紛，主要因兩家鄰居在土地邊界劃分方面存在長(zhǎng)期爭(zhēng)議，多次發(fā)生口角甚至輕微沖突，同時(shí)多次撥打12345訴求幫助協(xié)調(diào)解決，嚴(yán)重影響了鄰里關(guān)系的和諧與社會(huì)安寧。
調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)
接到居民反映后，平塘縣立即指派縣綜治中心（縣矛盾糾紛多元調(diào)解中心）聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、村委會(huì)、派出所等相關(guān)部門組成專項(xiàng)調(diào)解小組，迅速介入調(diào)查處理。
調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解小組秉持公正、公平、公開的原則，深入一線，多次走訪雙方當(dāng)事人，全面了解矛盾糾紛的根源和雙方的合理訴求。調(diào)解員運(yùn)用專業(yè)調(diào)解技巧，耐心聽取雙方意見，積極引導(dǎo)雙方換位思考，尋找共同利益點(diǎn)。同時(shí)，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和村規(guī)民約，向雙方當(dāng)事人詳細(xì)闡述各自的權(quán)利與義務(wù)，以及解決矛盾糾紛的合法途徑。經(jīng)過(guò)多輪溝通協(xié)商，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成共識(shí)，簽訂了調(diào)解協(xié)議書，并就土地邊界劃分問(wèn)題達(dá)成了一致意見。
此次矛盾糾紛的成功化解，不僅解決了長(zhǎng)期困擾兩家人的難題，也為鎮(zhèn)村營(yíng)造了更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
接下來(lái)，平塘縣將繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)處為先”的原則，不斷完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，加強(qiáng)源頭治理，積極將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，努力為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)積極力量。
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