11月20日，平塘縣公證處積極落實(shí)公證“最多跑一次”的改革工作，為行動(dòng)不便的患病老年人開展“送證上門”服務(wù)，切實(shí)滿足群眾多層次、多領(lǐng)域、多樣化的公證法律服務(wù)需求。
11月18日，平塘縣甲茶鎮(zhèn)村民潘某到公證處咨詢，稱其丈夫陳某于今年7月死亡，名下遺留有貨車一輛，現(xiàn)需完成對(duì)該貨車?yán)^承分割，才能辦理車輛過(guò)戶事宜，以便于后續(xù)該車的審車、投保事宜辦理，并向公證機(jī)構(gòu)提交了基礎(chǔ)證明材料。經(jīng)公證員和潘某溝通了解，被繼承人陳某并無(wú)遺囑，上述車輛需按照法定繼承處理，陳某現(xiàn)存法定第一順序繼承人有母親王某、配偶潘某以及三個(gè)子女。其中，王某與被繼承人的長(zhǎng)女陳某婷自愿放棄繼承權(quán)，但王某因年事已高且腿部有傷，不能親自到公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行辦理。
公證人員為王某開啟“綠色通道”，提供“送證上門”服務(wù)。在對(duì)當(dāng)事人提交的證明材料進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后，11月18日下午當(dāng)場(chǎng)為陳某婷辦理了放棄繼承聲明書公證，并根據(jù)當(dāng)事人的時(shí)間要求，11月20日到王某的家中當(dāng)場(chǎng)為其辦理放棄繼承聲明書公證，11月21日依法為潘某辦理了法定繼承公證，并協(xié)助潘某完成車輛過(guò)戶，至此，陳某戶所申請(qǐng)的公證事項(xiàng)圓滿辦結(jié)，節(jié)約當(dāng)事人的時(shí)間成本，及時(shí)解決了老年人公證辦理難題。
近年來(lái)，平塘縣公證處積極創(chuàng)新服務(wù)方式，堅(jiān)持樹立以人民為中心的服務(wù)理念，加大公證業(yè)務(wù)的便民力度，以真正為群眾辦實(shí)事、解難題為出發(fā)點(diǎn)，積極采取上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等便民措施，切實(shí)為群眾排憂解難。2024年以來(lái)，共辦理民事公證185件，其中為經(jīng)濟(jì)困難群眾、重度殘疾人、退役軍人、現(xiàn)役軍人等優(yōu)撫對(duì)象依法提供法律援助28件，共計(jì)減免公證費(fèi)17285元；為行動(dòng)不便的老人、殘疾人免費(fèi)提供上門辦證服務(wù)9件；為民企及股東辦理公證7件；為群眾提供相關(guān)法律咨詢1000余人次。
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