“警察叔叔,我的手提包忘在公交車上了,而且車牌也記不住了。”近日,一名學(xué)生打電話到三合派出所報(bào)警求助,稱自己下午乘坐公交回學(xué)校下車時(shí),不慎將手提包遺忘在車上了。手提包內(nèi)裝有手機(jī)、身份證、銀行卡等重要物品,因?yàn)闆]記住車牌號(hào)碼,不知道該怎么辦,十分著急,所以打電話進(jìn)行求助。
接到求助后,三合派出所值班民輔警立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。他們一邊安撫學(xué)生著急的情緒,一邊仔細(xì)詢問其在乘坐公交車的活動(dòng)軌跡、手提包特點(diǎn)等情況。
獲悉情況后,為快速幫助學(xué)生找回遺失物品,民警進(jìn)行簡(jiǎn)單的分組后便展開尋找工作。一組民警沿公交車路線站點(diǎn)走訪排查,另一組民警對(duì)道路沿線監(jiān)控視頻點(diǎn)位進(jìn)行查看,同時(shí)立即聯(lián)系公交公司值班人員進(jìn)行排查。
最終,民警聯(lián)系到了公交車司機(jī),經(jīng)過溝通,該公交車司機(jī)也表示:自己到站后對(duì)車上進(jìn)行檢查,正巧發(fā)現(xiàn)一座位上落下一手提包,想著失主肯定很著急,正愁著怎么將手提包移交給失主,你們警察電話來了,幫了個(gè)大忙,這包總算物歸原主了。
拿到手提包后,民警第一時(shí)間交到學(xué)生手中,經(jīng)本人現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)包內(nèi)物品齊全無損后,該名學(xué)生激動(dòng)地拉著派出所民警的手對(duì)派出所熱情的服務(wù)態(tài)度、高效的辦事效率贊不絕口。
一個(gè)失而復(fù)得的手提包,一件為民服務(wù)的暖心事,三都公安聚焦民生警務(wù),始終堅(jiān)持“堅(jiān)守初心、盡職盡心、與民同心、團(tuán)結(jié)一心”價(jià)值追求,把“我為群眾辦實(shí)事”工作理念貫穿到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),用真情服務(wù)溫暖民心,用實(shí)際行動(dòng)解決人民群眾急難愁盼問題,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。