王女士因產(chǎn)后在月子中心修養(yǎng),無法親自前往外地辦理房屋買賣相關(guān)手續(xù)。了解到其特殊情況后,長順縣公證處立即啟動“綠色通道”服務(wù)機制,在核實相關(guān)情況后,決定特事特辦,安排公證員上門服務(wù)。
2025年5月14日上午,長順縣公證處兩名公證員攜帶專業(yè)設(shè)備前往月子中心。通過人臉識別、證件核驗、意愿確認等規(guī)范流程,現(xiàn)場完成委托書內(nèi)容確認、身份驗證、法律告知等程序。考慮到產(chǎn)婦身體情況,公證員全程佩戴口罩并簡化流程,快速完成所有手續(xù)。
長順縣公證處既解決了民生難題,保障了房產(chǎn)交易時效性,避免因手續(xù)延誤造成經(jīng)濟損失;又通過創(chuàng)新服務(wù)模式彰顯服務(wù)溫度,將傳統(tǒng)“坐等上門”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動服務(wù)”,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
長順縣公證處將繼續(xù)深化便民服務(wù)舉措,秉持“群眾利益無小事”的服務(wù)理念,以實際行動踐行“我為群眾辦實事”的承諾。將針對老弱病殘孕等特殊群體推出更多“零跑腿”服務(wù),讓公證服務(wù)既有法律尺度,更顯民生溫度。