2月18日下午，龍里縣公安局冠山派出所網(wǎng)格員成功調(diào)解兩起家庭糾紛，有效維護(hù)了家庭和諧與社會穩(wěn)定。
兄弟反目 耐心調(diào)解化干戈
當(dāng)日下午派出所網(wǎng)格員接到群眾反映稱，轄區(qū)內(nèi)一對兄弟因高齡母親贍養(yǎng)問題發(fā)生激烈爭吵矛盾不斷，網(wǎng)格員立即聯(lián)合社區(qū)干部來到群眾家中。
經(jīng)了解，兄弟二人因生活瑣事和個(gè)人事務(wù)繁忙，在母親贍養(yǎng)問題上缺乏溝通，導(dǎo)致關(guān)系僵化意見分歧嚴(yán)重，矛盾一觸即發(fā)。為避免矛盾進(jìn)一步激化，網(wǎng)格員和社區(qū)干部分別與兄弟二人進(jìn)行深入交談，耐心傾聽他們的訴求和困難，并從家庭責(zé)任、兄弟相處之道等方面進(jìn)行勸導(dǎo)。經(jīng)過過一番耐心調(diào)解，兄弟二人情緒逐漸平復(fù)，開始反思自身行為，最終二人表示，愿意放下成見共同承擔(dān)贍養(yǎng)母親的責(zé)任。
婆媳矛盾 用情調(diào)解促和諧
同日，派出所網(wǎng)格員在走訪過程中了解到，轄區(qū)內(nèi)一對婆媳因帶孩子和家庭瑣事發(fā)生糾紛，雙方情緒激動爭吵不斷。
為防止矛盾升級，網(wǎng)格員立即聯(lián)合社區(qū)工作人員介入調(diào)解，將雙方分開進(jìn)行勸導(dǎo)并耐心傾聽她們訴求。在網(wǎng)格員的耐心勸導(dǎo)下，雙方情緒逐漸平復(fù)，最終同意坐下來協(xié)商解決問題。網(wǎng)格員從家庭和睦的角度出發(fā)勸導(dǎo)雙方互相理解、互相包容并指出家庭發(fā)生矛盾在所難免，但應(yīng)通過合理合法的方式解決，避免發(fā)生過激行為。最終，在網(wǎng)格員的調(diào)解下婆媳二人達(dá)成和解并表示會共同努力維護(hù)家庭和諧。
兩起家庭糾紛的成功調(diào)解是持續(xù)深耕“八大警務(wù)”做實(shí)做細(xì)“預(yù)防警務(wù)”的生動體現(xiàn)，龍里公安將加大對社區(qū)群眾的走訪力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解各類矛盾糾紛，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步筑牢平安防線，為轄區(qū)居民營造和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境。
