“您好，請問您有什么需要？”“您好，請您在這兒簽上您的名字。”“您好，請收好您的資料”“慢走，請帶好您的隨身物品”……
2月7日，農(nóng)歷正月初初十，濃濃的年味還未散去，駐縣政務(wù)中心公安戶籍窗口卻迎來了群眾辦證高峰，當(dāng)天共辦理各類證件200余件（個），接待群眾咨詢服務(wù)600余人次，贏得了辦證群眾的高度贊譽(yù)。
“你們服務(wù)真是太周到了，謝謝咯！”“太好了，我就怕填這些表格。”“我還說要到復(fù)印店去復(fù)印呢，沒想到你們這兒還免費(fèi)幫我們復(fù)印......戶籍窗口前，前來辦理業(yè)務(wù)的群眾秩序井然，工作崗位上民輔警有條不紊，快速、精準(zhǔn)幫大家辦好每一筆業(yè)務(wù)。
對不熟悉辦證流程的，民輔警主動提供服務(wù)；遇到忘記帶老花鏡的，他們立馬提供或者幫忙填寫，民輔警細(xì)致周到的服務(wù)獲得群眾連連點(diǎn)贊。
截至目前，駐縣政務(wù)中心公安戶籍窗口共計為群眾辦理身份證1434張，戶籍業(yè)務(wù)418筆，邊境通行證與居住證47人，出具戶籍類證明97份。
“這幾天真的累得夠嗆，但看到群眾每一個焦急等待的眼神和對順利辦妥業(yè)務(wù)的期待，就覺得所有的疲憊都有了意義。下一步，我們將持續(xù)深化‘放管服’改革，把標(biāo)準(zhǔn)提到更高，把服務(wù)做到貼心，高效快捷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)，用務(wù)實(shí)之舉凝聚民心，贏得口碑。”駐縣政務(wù)中心公安戶籍窗口民警王芳剛剛辦完一個群眾業(yè)務(wù)說。
