自開展公安隊伍教育整頓以來,荔波縣公安局積極投入“我為群眾辦實事”實踐活動當中,踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”、立足崗位,心系群眾,熱情服務,與群眾心連心,多次救助走失老人、兒童與家人團聚,獲得群眾稱贊和一致好評。
近日,荔波縣公安局樟江景區(qū)派出所收到來自江西贛州游客為感謝荔波公安的援助而郵寄來的“人民衛(wèi)士 一心為民”錦旗。在5月21日15時許,荔波縣公安局樟江景區(qū)派出所接到群眾報警稱,有為八旬老人走失,對方年紀大,不會普通話,不清楚自己所在位置,故報警求助。接到警情后,立刻趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解,發(fā)現(xiàn)報警人是導游,走失老人為其團隊的游客,在翠谷瀑布附近走失。經(jīng)導游講述,老人年紀大,聽不懂普通話,只會說方言,撥打老人電話后,對方言辭含糊不清,前言不搭后語,不了解自己所在位置,叫老人把手機給附近游客,對方說自己周圍沒有人,只有山,樹,和水流。導游在尋找一小時后未果,擔心老人走到山林偏僻深處,十分心急,故報警求助。
群眾利益無小事,想群眾之所想,急群眾之所急。了解情況后,根據(jù)老人體貌特征衣著情況,樟江景區(qū)治安派出所立刻召集警員,兵分三路開始尋找。第一組向老人初步走失周邊,沿線深入山林走訪尋找。第二組調(diào)取景區(qū)監(jiān)控視頻,逐一尋找老人蹤跡。第三組騎摩托,沿景區(qū)翠谷瀑布往出口方向?qū)ふ遥途皡^(qū)各執(zhí)勤組聯(lián)動調(diào)查,走訪商鋪和景區(qū)擺渡車司機是否看到老人蹤跡。
在民輔警不懈努力下,歷時半小時,在離翠谷瀑布約三公里的鴛鴦湖附近找到老人,將老人帶往導游處會和。導游對于樟江景區(qū)治安派出所出警速度快,行動效率高表示贊揚,一個勁地說感謝。