“江警官，謝謝您和您的同事們幫忙左右協(xié)調(diào)，幫我們成功找到銷(xiāo)路將5000件衣服成功賣(mài)出，及時(shí)回籠資金18萬(wàn)元。”“警察同志，多虧你們幫忙，我們的血汗錢(qián)終于要回來(lái)了。”近日，甕安縣某服飾有限公司負(fù)責(zé)人及其員工將印有“心系群眾執(zhí)法為民”“為老百姓夜以繼日排憂解難”“為民解憂盡職盡責(zé)”字樣的祖國(guó)紅錦旗送到甕安縣公安局銀盞派出所，對(duì)民警全心全意幫忙為其解決急難愁盼表達(dá)誠(chéng)摯謝意。
今年以來(lái)，甕安縣公安局銀盞派出所在縣局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，聚焦“派出所主防”職責(zé)定位，主動(dòng)作為，踔厲奮發(fā)，在思想上“繃緊弦”、行動(dòng)上“拉滿工”、責(zé)任上“落到點(diǎn)”，做實(shí)偵破“小案件”、化解“小糾紛”、排查“小隱患”、做好“小防范”、聽(tīng)取“小建議”“五小警務(wù)”，著力繪就轄區(qū)平安底色，讓群眾感受到平安就在身邊。
偵破“小案件”
7月30日，銀盞派出所成功偵破一起盜竊案，抓獲犯罪嫌疑人1名，追回被盜小型鏟車(chē)1輛、二手?jǐn)嚢铏C(jī)2臺(tái)，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失40000余元。
10月23日，銀盞派出所查處一起賭博違法行為，抓獲涉賭人員11人，繳獲賭資6000余元。
“小案”不小看，“小案”不小辦。今年以來(lái)，銀盞派出所進(jìn)一步強(qiáng)化“小案”辦理，研究居民小區(qū)入室盜竊、拉車(chē)門(mén)盜竊車(chē)內(nèi)財(cái)物、賭博等案件規(guī)律，開(kāi)展便衣巡邏，在無(wú)人值守的居民小區(qū)、企業(yè)職工車(chē)輛集中停放點(diǎn)等區(qū)域開(kāi)展不間斷巡邏。在“小案”偵破中，銀盞派出所采取快出警、快研判、快勘查、快抓捕、快挽損“五快”工作機(jī)制，快偵快破“民生案”，解決百姓“心頭事”。同時(shí)，強(qiáng)化日統(tǒng)計(jì)、周研判、月排行、季表彰、年考核等措施，激發(fā)民警“小案”偵防工作熱情。
2024年來(lái)，銀盞派出所共偵破盜竊、詐騙等刑事案件18起，查處賭博、故意損毀財(cái)物等行政案件55起。為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失100余萬(wàn)元。
化解“小糾紛”
10月18日，轄區(qū)群眾汪某、梁某因?yàn)橐豢每輼?shù)問(wèn)題發(fā)生矛盾糾紛，兩家關(guān)系逐漸緊張。
社區(qū)民警羅邦平了解情況后，多次上門(mén)走訪，耐心傾聽(tīng)雙方訴求，向雙方闡述鄰里間應(yīng)有的包容與理解。經(jīng)過(guò)民警的不懈努力，兩家住戶面對(duì)面溝通，最終雙方達(dá)成共識(shí)，一場(chǎng)因枯樹(shù)引發(fā)的鄰里矛盾得以化解。
針對(duì)婚戀、家庭贍養(yǎng)、勞資等易引發(fā)矛盾糾紛的實(shí)際情況，銀盞派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，采取每個(gè)社區(qū)建設(shè)1個(gè)警務(wù)室(站)、實(shí)行1個(gè)所領(lǐng)導(dǎo)包保1個(gè)社區(qū)、配備1名專(zhuān)職社區(qū)民警、2名警務(wù)助理、N名社區(qū)工作力量”的“1+1+1+2+N”模式，推動(dòng)矛盾糾紛多元化解與網(wǎng)格化社會(huì)治理的有機(jī)結(jié)合。化解矛盾糾紛中，民警堅(jiān)持一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯開(kāi)水暖心，讓當(dāng)事人感到怨有可訴、事有人管。
此外，銀盞派出所依托“民調(diào)入所”“律師入所”工作機(jī)制，充分發(fā)揮村組（社區(qū)）干部、網(wǎng)格員、警務(wù)助理人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，引入專(zhuān)職人民調(diào)解員和律師參與轄區(qū)矛盾糾紛調(diào)解推動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)警務(wù)與基層治理深度融合，從源頭做好矛盾糾紛排查化解，最大限度把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，使群眾既感覺(jué)到法律的權(quán)威、尊嚴(yán)，又感受到公安機(jī)關(guān)的關(guān)愛(ài)、溫情。今年以來(lái)，共排查化解各類(lèi)矛盾糾紛329起，化解成功率達(dá)98.31%，實(shí)現(xiàn)了“糾紛類(lèi)警情下降、因矛盾激化引發(fā)命案下降，矛盾糾紛基層調(diào)解率上升、矛盾糾紛化解成功率上升”的“兩降兩升”目標(biāo)。
排查“小隱患”
“你們這個(gè)消防通道堆放那么多雜物，萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)事故了從哪里逃生？”
今年9月下旬，銀盞派出所民警在轄區(qū)某酒店例行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該酒店消防通道堆放很多易燃雜物，民警當(dāng)場(chǎng)予以整改和訓(xùn)誡。
銀盞派出所深刻吸取省內(nèi)外發(fā)生的各類(lèi)安全事故慘痛教訓(xùn)，聚焦沿街店鋪、旅店業(yè)、洗浴業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)所、學(xué)校、加油站等“九小場(chǎng)所”，以派出所為主要力量全面整治涉及群眾安全的隱患，做到一事一策、分類(lèi)干預(yù)、分級(jí)處置，有效落實(shí)防控和治理措施。對(duì)重點(diǎn)單位、學(xué)校等場(chǎng)所，他們實(shí)行定期檢查和突擊檢查，對(duì)查出的安全隱患立行立改，做到不放過(guò)任何一個(gè)小紕漏、不錯(cuò)過(guò)一個(gè)隱患，切實(shí)保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。截止目前，共檢查各類(lèi)場(chǎng)所、商鋪1200余家次，發(fā)現(xiàn)安全隱患19處，當(dāng)場(chǎng)整改17處，限期整改2處。
做好“小防范”
“我家小區(qū)里昨天夜里進(jìn)了小偷，我按照社區(qū)民警傳授的辦法把賊嚇跑了，派出所推廣的這個(gè)辦法真管用！”
近日，楊女士將這一消息發(fā)到警民微信聯(lián)系群里。原來(lái)，楊女士按照社區(qū)民警的建議，在電動(dòng)車(chē)隱蔽處安裝了報(bào)警器，小偷實(shí)施盜竊時(shí)觸發(fā)了車(chē)上的報(bào)警器。楊女士連忙開(kāi)燈查看，只見(jiàn)小偷驚慌逃離。
銀盞派出所把加強(qiáng)可防性案件防范作為宣傳重點(diǎn)。今年以來(lái)，他們針對(duì)群眾疏于防范導(dǎo)致盜竊案件時(shí)有發(fā)生的實(shí)際情況，組織民警開(kāi)展進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、講安全“四進(jìn)一講”活動(dòng)，取得了良好效果，
另外，銀盞派出所還收集防盜竊、防詐騙、防火災(zāi)等方面的視頻、圖文資料，組織民警進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)家廣泛宣傳。截至目前，銀盞派出所共組織民輔警開(kāi)展宣傳活動(dòng)30余場(chǎng)次，登門(mén)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”宣講800余人次，發(fā)放防盜、防騙、防溺水等各種宣傳資料6萬(wàn)余份。今年以來(lái)，轄區(qū)80%的社區(qū)（村莊）、居民住宅小區(qū)實(shí)現(xiàn)盜竊零發(fā)案，可防性案件發(fā)案數(shù)同比下降16.54%。
聽(tīng)取“小建議”
“下面是‘警民議事’環(huán)節(jié)，希望大家暢所欲言，積極建言獻(xiàn)策，為我們做好公安工作提出寶貴建議意見(jiàn)……”
“現(xiàn)在甕安的社會(huì)治安非常的好，到處都能看到你們警車(chē)轉(zhuǎn)、警燈閃、警察忙，偷、搶、吸毒等現(xiàn)象在我們這里好多年沒(méi)有聽(tīng)到說(shuō)了，但遭騙的情況偶爾還是會(huì)發(fā)生。我個(gè)人建議你們警察要多給老年人打招呼，得一分‘血汗錢(qián)’真的不容易。”
“我家附近的路燈壞了，想請(qǐng)你們轉(zhuǎn)告相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理，否則孩子走路不安全。”
“我在學(xué)校門(mén)口接孩子的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有人以玩游戲的方式騙取讀書(shū)娃娃的早餐錢(qián)，好缺德哦！希望你們依法查處。”
“我們廠里好多員工還沒(méi)有摩托車(chē)駕照，存在安全隱患，但他們上班時(shí)間緊，想請(qǐng)你們派出所聯(lián)合交警部門(mén)集中辦理。”
……
民警匯報(bào)，群眾聆聽(tīng)；
群眾提建議，民警作記錄……
接著，一場(chǎng)場(chǎng)“警民議事會(huì)”就這樣開(kāi)始了。大家各抒己見(jiàn)，暢所欲言，你話音未落，他就接過(guò)話頭，說(shuō)的議的都是事關(guān)老百姓切身利益的“大事”。
今年以來(lái)，銀盞派出所以召開(kāi)警民議事會(huì)、警企座談會(huì)、“院壩會(huì)”等方式向群眾匯報(bào)公安工作，讓人民群眾全方位、多角度地了解公安工作，積極對(duì)公安工作建言獻(xiàn)策。同時(shí)，面對(duì)面傾聽(tīng)轄區(qū)群眾心聲、呼聲，了解他們關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，真實(shí)掌握、了解群眾的所思、所想、所急、所盼。截至目前，收集社情民意21條；化解矛盾糾紛50余起；群眾提供有價(jià)值線索偵破刑事案件3起，抓獲犯罪嫌疑人2人；幫助群眾解決民生實(shí)事11件。
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